“地下保單”有風險

非正規渠道購買的境外保單，也叫“地下保單”，比如，近年來因為保費便宜保障更多而受熱捧的香港保單，因為通過國內的保險公司買不到，許多消費者便購買了地下保單。但是，這類地下保單看似享有高收益，實際上也存在高風險。

一是不受內地法律保護，萬一發生糾紛，消費者只能赴境外進行維權、訴訟；二是后續服務不便，消費者辦理續期繳費、申請理賠等事宜都必須親自到境外辦理；三是良莠難分，消費者極有可能被一些非法營銷人員誤導，更有可能買到假保單，導致自身利益嚴重受損。

電話回訪必須認真對待

銀保監會規定，對合同期限在一年以上的人身保險新單業務，保險公司必須在猶豫期內對投保人進行電話回訪。消費者在接到回訪電話時，一定要認真對待。如果對保險條款、保障范圍等有疑義，務必在電話中向工作人員說明，否則，如果日后發生保險糾紛，消費者的正常維權將會受到很大影響。

故意隱瞞將導致拒賠

如實告知是一項非常重要的保險法律原則，要求投保人在投保時將與保險有關的重要事項全部如實告知保險人，在健康保險、重疾保險等保障型險種中最為常見。消費者在購買保險時，應當如實回答投保單所列問詢事宜，讓保險公司對自己身體健康狀況有一個正確的評估。故意隱瞞很可能導致出險后得不到理賠，消費者會得不償失。

拒絕保險電話營銷可登記禁撥

為進一步規范保險公司的電話營銷行為，減少保險營銷電話對消費者造成的滋擾，近年來，全國多個地方推出人身保險電話營銷禁撥平臺，如果消費者不愿意接受保險電話銷售，可以登錄禁撥平臺，登記個人號碼申請禁止撥打。消費者在成功登記信息后，在禁撥期限內將不會接到被禁撥保險公司撥打的營銷電話。