【案情介紹】
2021年5月郭某通過某互聯(lián)網(wǎng)平臺投保個人重大疾病保險，在進(jìn)行健康告知時，郭某線上確認(rèn)無健康異常。2021年8月郭某因身體不適前往深圳市第一人民醫(yī)院治療，被診斷為肺惡性腫瘤、阻塞性肺炎等疾病住院。
出院后，郭某向保險公司申請理賠，經(jīng)保險公司調(diào)查核實，郭某在投保前已患“肺上葉惡性腫瘤 、阻塞性肺炎”等疾病，屬于投保時個人健康告知中不予承保事項，因郭某投保時未履行如實告知義務(wù)，保險公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。
【消費提示】
中華人民共和國保險法第十六條第一款規(guī)定：訂立保險合同，保險人就保險標(biāo)的或者被保險人的有關(guān)情況提出詢問的，投保人應(yīng)當(dāng)如實告知。第十六條第四款規(guī)定：投保人故意不履行如實告知義務(wù)的，保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故，不承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任，并不退還保險費。
太平洋產(chǎn)險深圳分公司溫馨提示：健康告知是保險公司在接受客戶投保申請前，要求投保人填寫或確認(rèn)的關(guān)于被保險人的真實健康情況，在投保時健康告知非常重要，那么如何進(jìn)行健康告知呢？
1.如實回答，不欺騙，不隱瞞。不同的產(chǎn)品，不同的保險公司對健康告知的要求不一樣，投保人需要根據(jù)保險公司的產(chǎn)品要求，問什么答什么，對于已知的疾病應(yīng)如實告知病情。
2.以權(quán)威檢查結(jié)果為準(zhǔn)，不自行判斷。健康告知中提到的疾病，要以醫(yī)院的診斷記錄和體檢報告為準(zhǔn)，不能憑自己想象和感覺予以告知。
