隨著汽車的普及，車輛保險也在不斷完善和發展，機動車損失保險（以下簡稱“車損險”）成為大部分車主購買車險時必選險種之一，但是不是車輛任何損失都可以在車損險中得到賠付呢？

【案例介紹】

2023年2月楊某的愛車一直停放在小區，某天準備開車外出時發現車身右側有兩道長長的鑰匙劃痕，于是楊某聯系物業查看監控記錄，可惜停放的位置監控未能覆蓋到，自己的愛車也未安裝行車記錄儀，無法找到肇事人員的楊某只能自認倒霉，同時慶幸自己還好投保了車損險，遂向保險公司報案。

報案后保險公司理賠人員很快到達現場查勘，查勘后告知楊某“根據《中國保險行業協會機動車商業保險示范條款》責任免除第十一條第五款規定，無明顯碰撞痕跡的車身劃痕屬于車損險責任免除范圍，楊某僅投保了車損險，未投保附加車身劃痕損失險，該次車輛損失保險公司無法進行賠付”。楊某此時回想起投保時業務人員向其解釋過“劃痕險”，但當時其認為自己行車路線并不復雜，沒必要購買此險種。

與楊某類似的案例不在少數，很多保險消費者認為只要購買了車損險，車輛相關的損失均能得到賠償。中國太保產險深圳分公司溫馨提示：

1.車損險并非所有車輛損失均能得到賠付，如車輪單獨損失、新增設備損失、車身劃痕損失等需要投保相應的附加險才可得到賠付，保險消費者應結合自身需求購買相應險種。

2.保險消費者在購買保險時應仔細閱讀保險條款，特別是免責條款，明確自己所購買的保險金額、保障范圍、理賠條件等，避免產生不必要的理賠糾紛。

來源自太平洋保險-PC官網