一、案例介紹

大學生小李即將畢業進入社會工作，通過勤工儉學，他于2020年7月給自己投保了一份人身保險，每年繳費5706元。

2021年5月，小李在即將要繳納第二期保費的時候，接到一個自稱是“保單管理”公司的來電，稱能免費為客戶進行保單檢視，小李半信半疑地將自己的保單情況進行了介紹。

“保單管理”公司人員讓小李進行保單升級，升級之后的“理財計劃”可以獲得更高的保證收益，小李被一番介紹后終于心動了。

小李同意后，還沒仔細閱讀條款，“保單管理”公司人員就讓小李簽署了好幾份申請書，還帶走了小李的身份證、銀行卡復印件以及保險合同原件。

2021年8月，小李通過快遞收到一份年金保險合同。小李非常詫異，明明自己沒有再買過保險。仔細一查，小李才恍然大悟，原來什么保單升級理財計劃都是假的，這個“保單管理公司”人員在未經小李本人知悉的情況下，把小李的舊保單退保了，重新投保以牟取新投保保單的傭金利益。

小李現在已經失去了原有保單的保險保障，陷入了另一個合同糾紛里，小李悔之晚矣。

二、案例啟示

在此提示消費者注意：

保險消費者需警惕不良銷售人員以回饋老客戶、補償收益或保單升級等為由，誘導保險消費者解除已有的人身保險合同（俗稱退保），并用退保資金購買其他人身保險產品。

消費者在投保前需充分考慮自身保險保障需求和經濟能力，科學理性投保，以維護自身合法權益。

消費者若中途退保，需考慮保單利益受損和保險保障中斷風險。

一般情況下，投保人在猶豫期后解除人身保險合同，保險公司按照保險合同約定退還保險單的現金價值。投保人可能會遭受一定損失，同時將失去已有的保險保障。

另外，消費者再次投保時，保險條款中約定的保險責任免除期或等待期一般會重新計算；同時某些人身保險對被保險人的健康狀況和投保年齡等有限制條件，再次投保時可能面臨保險公司加費承保、拒絕承保等情況。

溫馨提醒廣大消費者，特別是青少年群體，面對“高息理財”誘惑請提高警惕，注意個人信息安全防護，樹立理性消費理念，保障自身合法權益。

來源自消費者點評（https://mp.weixin.qq.com/s/U24-lsDa9lEbrjuxy5VD9w）