出去旅游，我相信現(xiàn)在大多數(shù)的年輕人都很熱衷于這項娛樂。但是出去旅游難免會有意外發(fā)生，那當意外降臨時，我們要怎么樣的使自己去從容面對呢?大多數(shù)的人相信都會買一份旅游意外險作為自己心里最后的一道墻。所以旅游意外險不發(fā)生意外最好，但是如果真發(fā)生意外了，也能讓你從容面對。相信很多人都不知道旅游意外保險的索賠時效是多久吧?那讓我們一起來往下繼續(xù)看吧。

保險事故發(fā)生后，如果在保險責任范圍內(nèi)，被保險人或受益人有權(quán)利向保險公司申請賠付保險金，保險公司也有義務(wù)受理索賠申請，承擔賠付責任。不過，保險公司的這項義務(wù)并非一直存在，而是有一定的期限，其也被稱為索賠時效。

按照《保險法》規(guī)定，人壽保險的索賠時效為5年，其他保險的索賠時效為2年。如果超過索賠時效，保險公司可以認為被保險人或受益人放棄索賠權(quán)利，從而拒絕受理索賠。

據(jù)投保人或受益人要求提供的文件主要包括：原保險單或保險憑證，必須繳納保險憑證，可以證明該標的物的保險或者當事人的身份證原件、聲明書、有關(guān)部門出具的檢驗證明，并按照保險合同的規(guī)定提供其他文件。

消費者購買保險后一旦發(fā)生保險事故，切記在保險索賠時效內(nèi)提出索賠申請，以免讓保險失去應(yīng)有的作用。當被保險人遭受意外傷害后，應(yīng)首先在規(guī)定的期限盡快通知保險公司。報案期限根據(jù)當時當?shù)氐慕煌l件和通訊水平而定。有24小時、三天、七天等規(guī)定。報案者可以是被保險人本人，也可以是受益人、投保人、被保險人親屬、被保險人所在單位以及其他人員。報案可以采用口頭、打電話、信函等多種方式。

另外，被保險人或其受益人必須在保險合同中規(guī)定的索賠期限內(nèi)向保險人請求保險金給付。被保險人遭受意外傷害后，有時可以立即向保險人請求給付保險金，如被保險人在意外事故中死亡，大多數(shù)情況下，被保險人經(jīng)過一段時間治療后才能確定殘廢程度或確定支出醫(yī)療費數(shù)額。索賠時間要注意保險合同的規(guī)定。意外傷害保險條款中，都規(guī)定了保險人承擔保險責任的期限，只要在此期限內(nèi)，就不會失去要求賠償?shù)臋?quán)利。

最后投保人、被保險人或者保險金受益人知道保險事故發(fā)生后，應(yīng)當及時通知保險人。故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔給付保險金責任，但保險人通過其他途徑已經(jīng)及時知道或者應(yīng)當及時知道保險事故發(fā)生的除外。上述約定，不包括因不可抗力而導(dǎo)致的遲延。