金融機構應當以通俗易懂的語言，及時、真實、準確、全面地向金融消費者披露可能影響其決策的信息，充分提示風險，不得發布夸大產品收益、掩飾產品風險等欺詐信息，不得作虛假或引人誤解的宣傳。

1.嚴格履行條款、保險責任及責任免除告知義務，做好風險提示。

2.面對抗擊疫情、重大災害事故，積極宣傳并落實地方金融政策。

3.提供客戶權益自助查詢服務，綁定太平洋產險官微即可查詢保單信息、理賠進度、服務權益等信息。