一、案例簡介

2025年1月王某駕駛愛車行駛中與馬路牙發生碰撞，導致車輛受損，報案后保險公司進行現場查勘，認定輪胎和鋼圈受損，因王某給愛車承保了車損險，于是現場工作人員告知客戶，輪胎和鋼圈損壞屬于車損險免責范圍，無法賠付，客戶不理解，多次向有關部門進行投訴。

二、案例分析

根據《中國保險行業協會機動車商業保險示范條款》（2020版）機動車損失保險責任免除，第十一條第五款：“車輪單獨損失，無明顯碰撞痕跡的車身劃痕，以及新增加設備的損失”，保險人不負責賠償。

本案中王某的車輛發生事故，僅造成輪胎和鋼圈損失，屬于車損險免責范圍。因此，保險公司無法賠付。

三、案例啟示

小編在此提醒廣大車主朋友們，購買了車損險發生保險事故后，導致車輛的損失不是都可以在車損險項下賠償，部分損失是除外責任，上述案例中如果投保了附加車輪單獨損失險就可以賠付。