【案例簡介】

近年，有朋友圈、微信群以及短視頻的中介賬號發布消息稱貸款買房時購買的房貸險可以代理辦理全額退保，退保成功后按退回保費的一定比例收取手續費，該類賬號名稱多為“XX 法律咨詢”、“XXXX 保險服務”等高大上名稱。

【消費提示】

房貸險全稱“個人抵押貸款房屋綜合保險”（不同保險公司名稱略有不同），主要有兩大保險責任：一是房屋遭受保險責任范圍內的自然災害和意外事故造成的損失時，保險公司按損失金額賠償；二是借款人因意外事故導致傷殘或死亡失去還款能力，無法繼續履行償還銀行貸款責任時，保險公司可以代為償還貸款。

通過中介辦理退保還需提供個人身份信息、聯系方式，可能面臨個人信息泄露、被犯罪分子敲詐勒索、被利用洗錢等風險。金融監管總局發布的《保險銷售行為管理辦法》已明確：任何機構、個人不得誘導投保人退保，不得違規開展保險退保業務代辦等活動，如消費者確有退保需求，可向相關保險機構提出申請并辦理退保事宜。

來源自廣西保險行業協會