風(fēng)險(xiǎn)提示 | 揭露“非法代理退保、理賠”騙局

案例

1. 非法代理退保

   王女士因考慮買(mǎi)房不想繼續(xù)繳納保費(fèi)，偶然通過(guò)短視頻鏈接看到一家“代理退保”公司。

   王女士聯(lián)系了該公司，對(duì)方自稱(chēng)是“專(zhuān)業(yè)退保團(tuán)隊(duì)”，承諾幫他“全額退保”，但需要先支付一筆上千元的的會(huì)員注冊(cè)費(fèi)，該筆會(huì)員費(fèi)會(huì)在退保成功后退回，對(duì)方還曬出一系列退保成功清單。王女士詢(xún)問(wèn)是否能夠全額退保，對(duì)方再次強(qiáng)調(diào)有“內(nèi)部渠道”，絕對(duì)可以全額進(jìn)行退保。

   王女士注冊(cè)會(huì)員并支付了會(huì)員費(fèi)后，遲遲沒(méi)收到退保成功的消息。聯(lián)系代理公司也一直是占線狀態(tài)，于是王女士聯(lián)系保險(xiǎn)公司，才知到自己遇到了代理退保詐騙。

2. 非法代理理賠

   王先生在未佩戴頭盔的情況下駕駛無(wú)牌摩托車(chē)，由于未注意前方路口突然駛出的車(chē)輛，導(dǎo)致摩托車(chē)徑直撞向路邊護(hù)欄，王先生多處骨折。

   在王先生住院期間，病房?jī)?nèi)來(lái)了一位自稱(chēng)“專(zhuān)業(yè)處理交通事故代理的熱心人”，介紹交通事故代理索賠一條龍服務(wù)，并以高額賠償誘導(dǎo)王先生；且承諾可以與王先生簽訂“正規(guī)”代理合同，并僅收取前期服務(wù)費(fèi)1800元。

   王先生面對(duì)這位“熱心代理人”的承諾索賠金額為之心動(dòng)，當(dāng)即與家人協(xié)商，決定將自己的事故索賠處理全權(quán)委托給這位“熱心代理人”，并預(yù)付了1800元的服務(wù)費(fèi)。

   在這位“熱心代理人”的指導(dǎo)下，王先生對(duì)保險(xiǎn)公司人員的查勘工作不予配合，要求保險(xiǎn)公司工作人員直接聯(lián)系其代理人。在事后的理賠過(guò)程中該“代理人”向保險(xiǎn)公司索取遠(yuǎn)超于合法金額的賠償，保險(xiǎn)公司在審核王先生“代理人”提交的索賠材料過(guò)程中發(fā)現(xiàn)眾多疑點(diǎn)，通過(guò)調(diào)查、走訪，發(fā)現(xiàn)王先生“代理人”提交的誤工材料、護(hù)理證明等均為虛假證明。最終，協(xié)商未果，訴訟至人民法院，王先生既未得到“熱心代理人”承諾的高額賠償，連最初預(yù)付的1800元服務(wù)費(fèi)也打了水漂。

   什么是非法代理

   非法代理是指未經(jīng)合法授權(quán)，以欺詐、偽造等手段冒充專(zhuān)業(yè)人士或機(jī)構(gòu),誘導(dǎo)消費(fèi)者支付高額費(fèi)用承諾辦理退保、理賠、征信修復(fù)等業(yè)務(wù),實(shí)則騙取錢(qián)財(cái)或個(gè)人信息的行為。
   

   非法代理的特征

虛假宣傳誘導(dǎo)    通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等渠道發(fā)布虛假信息,如“優(yōu)化債務(wù)”修復(fù)征信”“全額退保”“全額理賠”等夸大承諾。以“維權(quán)不成功不收費(fèi)”“成功處理眾多案件”等噱頭,虛構(gòu)案例吸引消費(fèi)者。

高額收費(fèi)牟利    

以維權(quán)提成、手續(xù)費(fèi)、咨詢(xún)費(fèi)等名義向消費(fèi)者收取高額費(fèi)用。

索取身份信息、聯(lián)系方式等敏感信息,甚至要求保管身份證、銀行卡,非法出售信息或截留資金。

違法違規(guī)操作    采用不實(shí)手段,如教唆消費(fèi)者發(fā)起虛假投訴、提供虛假證據(jù)、偽造資料、敲詐勒索等。

如何防范非法代理騙局

01增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)  不要輕信“代理理賠”“全額退保”“修復(fù)征信”“優(yōu)化債務(wù)”等夸大承諾,這些往往是非法代理的常見(jiàn)手段。

02選擇正規(guī)渠道   遇到問(wèn)題時(shí),應(yīng)優(yōu)先選擇金融機(jī)構(gòu)的官方渠道或監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行咨詢(xún)和投訴,避免被非法代理誘導(dǎo)。

03保護(hù)個(gè)人信息    不要隨意向陌生人或不明機(jī)構(gòu)透露身份證、銀行卡號(hào)、聯(lián)系方式等敏感信息,避免信息被非法利用。