警惕代理退保黑灰產

合規小課堂

      當前，以“全額退保”為誘餌的“代理退保”黑灰產活動愈發猖獗，不法分子通過各類套路設局詐騙，嚴重侵害消費者合法權益，擾亂金融市場秩序。

 01/“代理退保”黑灰產常見套路

1.虛假宣傳誘騙

不法分子通過網絡平臺、短信、街頭傳單等渠道，刻意夸大保險產品“缺陷”，以“全額退保”“退舊投新賺差價”“專業維權止損”等話術吸引關注，誘導消費者入局。   

2.套取敏感信息

以“辦理退保需核對信息”為由，要求消費者提供身份證、銀行卡、保單原件、手機驗證碼等核心敏感信息，部分還會誘導簽署空白委托協議、虛假投訴材料，實則為盜用信息、從事違法活動埋下隱患。

3.索要高額費用

在退保過程中或退保后，以“手續費”“服務費”“渠道費”等名義，向消費者收取退保金額10%至50%的費用，部分更要求將退保款項轉入其指定賬戶，事后直接卷款失聯。

4.誤導操作損權益

慫恿消費者主動退掉符合自身保障需求的保單，放棄重疾、醫療、養老等關鍵保障，轉而推薦所謂“高收益”產品，而這些產品多為虛假理財或違規金融產品，最終導致消費者保障中斷、財產受損。

02/“代理退保”的危害

保障中斷無依托

退保后原有保險保障立即失效，若期間發生疾病、意外等風險，消費者將無法獲得理賠，面臨巨大經濟壓力。

財產受損難追回

不僅要支付高額“服務費”，若被誘導購買虛假產品，還可能遭遇本金虧損，雙重損失難以挽回。

信息泄露引后患

身份證、銀行卡等敏感信息被不法分子掌握，可能引發信用卡盜刷、冒用身份貸款等后續風險。

法律風險藏隱患

簽署虛假投訴材料、參與虛假維權，可能涉嫌違法違規，面臨監管部門追責，甚至影響個人征信。

03/風險提示

理性看待退保

保險是風險保障工具，退保前需充分評估自身保障需求與潛在風險。若對保單內容有疑問，直接聯系保險公司官方客服或專屬服務人員咨詢，切勿輕信第三方非正規渠道信息。

嚴守信息安全

任何時候都不向陌生機構或個人泄露身份證、銀行卡、手機驗證碼等敏感信息，不簽署空白協議或不明文件，避免給不法分子可乘之機。

通過正規渠道辦理

如需退保，務必由本人攜帶有效證件前往保險公司營業網點辦理，或通過保險公司官方APP、客服熱線等正規渠道申請，確保流程合法合規。

及時舉報維權

若發現“代理退保”黑灰產線索，或不慎受騙，立即向公安機關報案，并向金融監管部門、保險行業協會舉報，借助法律手段維護自身合法權益。