答：每年的1月初至3月底,企業(yè)經(jīng)辦人或職工個(gè)人可通過網(wǎng)上自助服務(wù)系統(tǒng)查詢、下載或打印年度《企業(yè)個(gè)人對賬單》。另外，企業(yè)也可以通過網(wǎng)上自助服務(wù)系統(tǒng)、撥打4008209966服務(wù)熱線或通過客戶經(jīng)理征訂上一年度職工紙質(zhì)對賬單，我司會統(tǒng)一安排寄送。
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